Một hệ thống AI chỉ phù hợp với doanh nghiệp khi quyền thực hiện, quyền phê duyệt và trách nhiệm xử lý sai sót được xác định rõ. AI Global Hub đưa những nguyên tắc đó vào từng bước của quy trình thay vì để chúng tồn tại như hướng dẫn bên ngoài.
Bốn nguyên tắc không được phép bỏ qua
Chưa duyệt thì không gửi
Kiểm khi gọi API và kiểm lại trong cơ sở dữ liệu lúc ghi. Không có tuỳ chọn nào tắt được.
Workspace là ranh giới thật
Thực thi ở tầng dữ liệu chứ không phải ẩn hiện trên giao diện.
Sửa gì cũng còn dấu
Điều chỉnh tạo bản ghi mới. Lịch sử không bị ghi đè.
Trạng thái luôn phản ánh đúng thực tế
Các trạng thái đang chạy, demo, lỗi, chờ xử lý và bị chặn đều được hiển thị rõ ràng, không dùng dữ liệu giả để che giấu vấn đề.
Một tin nhắn ra khách dừng ở đâu
Bốn chặng, và chặng thứ ba là chặng không có công tắc nào tắt được.
- 01
Agent soạn
Bản nháp kèm nguồn cho từng con số
- 02
Cổng chính sách
Giá ngoài khung, hạn mức chi, quyền đọc dữ liệu
- 03
Người duyệt
Kiểm ở API rồi kiểm lại lần nữa khi ghi vào cơ sở dữ liệu
Cần người duyệt - 04
Gửi và ghi trace
Ai duyệt, lúc nào, dữ liệu lúc đó ra sao
Ai duyệt cái gì
Quyền thật nằm ở phân quyền workspace. Vai trò chỉ đổi thứ tự ưu tiên trên giao diện.
| Việc | Ai làm được | Chặn ở đâu |
|---|---|---|
| Dựng báo giá | Người vận hành | Lệch chính sách giá thì đánh dấu |
| Duyệt và gửi ra khách | Người được giao quyền duyệt | API và cơ sở dữ liệu |
| Đổi chính sách giá | Quản lý | Ghi lại phiên bản và người đổi |
| Xem dữ liệu tài chính thô | Chủ tài khoản và quản trị | Kiểm ở tầng dữ liệu |
Câu hỏi hay gặp
Nếu chúng tôi muốn cho AI tự gửi thì sao?+
AI Global Hub không hỗ trợ chế độ đó. Việc bắt buộc phê duyệt được thực thi trong runtime thay vì là một tùy chọn cấu hình, giúp đội vận hành kiểm soát mọi nội dung được gửi tới khách hàng.
Dữ liệu của chúng tôi có được dùng để huấn luyện không?+
Dữ liệu được giữ trong workspace của bạn và không được sử dụng để huấn luyện mô hình.
Chúng tôi cần chứng minh với kiểm toán thì lấy gì?+
Mỗi lượt chạy để lại dấu vết có mốc thời gian, người chịu trách nhiệm và dữ liệu tại thời điểm đó. Từ một dòng trên báo cáo đi ngược về tài liệu gốc.
Đưa cho đội tuân thủ của bạn xem
Chúng tôi thà bị hỏi khó ngay từ đầu còn hơn để lộ vấn đề ở tháng thứ ba.